Илья Балахнин: Customer Journey Map (карта путешествия потребителя) | Маршрут построен HD

Книга Ильи Балахнина «Маршрут построен!»:
В этом видео вы узнаете:
— Что такое карта путешествия потребителя (CJM)?
— Какие задачи вам необходимо решать на каждом этапе CJM?
— Как получить первую главу книги «Карта путешествия потребителя. Как привлечь и удержать клиентов».

Статья о CJM:
Видео по ценообразованию:
Статья о RDB:
Статья о программе лояльности:
Курс Ильи Балахнина по Формуле Прибыли:
100-часовой курс по маркетингу на основе данных:
__
Сайт агентства:
Сайт академии:
Facebook:
Telegram:
Instagram: