Клубы целеуказания
Одним из способов выхода на сообщество людей, которые были бы заинтересованы в успехе вашего бизнеса, является вхожде-ние в клуб целеуказания или группу взаимной поддержки. Основным правилом функционирования таких неформальных объединений является обязанность каждого члена предоставлять остальным, по крайней мере, одного потенциально-го клиента в неделю. Во избежание конфликта интересов в группу может входить лишь один представитель каждой отдельной профессии. Требования по наводке могут варьироваться от предоставления общего целеуказания до конкретного имени потребителя для конкретного специалиста, вплоть до предварительной договоренности об их встрече. Если кто-то не способен регулярно поставлять перспективные кандидатуры возможных клиентов, то покидает клуб, уступая место кому-то более активному.
Чаще всего в такие группы объединяются, к примеру, агенты по недвижимости, кредитные брокеры, банкиры, которые успешно работают и друг с другом, и служат друг для друга хорошим источником рекомендаций. Чем более в принципе популярны ваши услуги, как, например, страховые, тем более продуктивным будет ваше членство в подобном объединении. Число членов может не превышать и 5 человек, если все они энергичны, предприимчивы
403
ЛУЧШАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ
Толстосумы, с которыми мне приходилось беседовать, говорили, что благоприятные отзывы, полученные в ходе непринужденного общения со знакомыми, очень часто становятся решающим фактором при решении воспользоваться услугами того или иного профессионала.
Томас Стенли «Общение с богачами и их советниками»
и активно работают ко всеобщей выгоде. Но чаще численность составляет 20—25 человек, а собрания сводятся к тому, что каждому дается примерно минута на то, чтобы представиться, напомнить, какого рода потенциальные клиенты его интересуют, и еженедельно предлагать кандидатуру клиента для кого-то другого.